قانوني
الشروط وسياسة الإلغاء
آخر تحديث: سبتمبر 2026.
الحساب
- الحساب شخصي، وأنت مسؤول عن صحة بياناتك وسرية كلمة المرور.
- يجوز لنا تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام أو الحجوزات الوهمية المتكررة.
الحجز
- الحجز عبر الموقع طلب موعد يؤكّده المركز؛ الأسعار تظهر بعملة المركز وتُدفع عنده مباشرة.
- الحضور المتأخر قد يُقصّر مدة الجلسة أو يُعاد جدولتها حسب سياسة المركز.
سياسة الإلغاء
- الحجز: يُلغى مجاناً قبل 24 ساعة من الموعد، من حسابك أو بالتواصل مع المركز.
- الطلبات: تُلغى قبل الدفع من حسابك؛ بعد الدفع والاستلام تُطبَّق سياسة المركز.
- الاسترداد: حسب سياسة كل مركز وقوانين بلده، ويُصرف من المركز الذي تم الدفع فيه.
الخدمات والمنتجات
- خدمات المراكز داعمة للعافية وليست خدمات طبية ولا تغني عن استشارة الطبيب.
- معلومات المنتجات من المورّد ولا تُعد نصيحة طبية؛ استشر طبيبك قبل استخدام أي مكمّل أو جهاز إن كنت تعاني من حالة صحية أو حاملاً.
- الاشتراكات في مشاريع سمارتسوي تخضع لشروط كل مشروع.
الفرانشايز
- طلب الفرانشايز عبر الموقع لا يُنشئ أي التزام قبل توقيع اتفاق مكتوب مع مجموعة سمارتسوي.
- تفاصيل الوديعة والحصرية والمدة والرسوم تُحدَّد في العقد.
الملكية والقانون
- اسم SmartsWay والشعارات والمحتوى ملك مجموعة سمارتسوي.
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت، مع مراعاة القوانين المحلية للمركز فيما يخص الخدمة المقدَّمة فيه.
راجع أيضاً سياسة الخصوصية والأسئلة الشائعة.